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생활정보

서울도시가스 고객센터 지역별 전화번호

by 쵸대디 2023. 11. 24.

이사할 때 꼭 연락해야하는 될 곳이 있습니다. 바로 수도, 전기, 가스 공급회사인대요. 이사 전후에 요금정산과 전입, 전출 신고를 반드시 해야 사용하지 않은 부당한 요금부과에 대비할 수 있습니다. 오늘은 먼저 가장 많은 사람들이 이용하고 있는 서울도시가스를 위주로 알아보도록 하겠습니다.  서울도시가스는 서울과 경기 일부지역에 도시가스를 공급하는 회사로 고객센터에서는 고객들의 편의와 안전을 위해 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 도시가스와 관련된 문의, 요금, 이사, 수리 등에 대해 상담은 고객센터를 통해서 처리하시면 되는대요. 지금부터 서울도시가스 고객센터의 전화번호와 운영시간, 지역별 연락처 등에 대해 알아보겠습니다.

서울도시가스 고객센터 전화번호

서울도시가스 고객센터의 전화번호는 **1588-5788** 또는 **02-810-8000**입니다². 이 번호로 전화하시면, 자동응답 시스템이 안내를 해줍니다. 자동응답 시스템에서는 다음과 같은 메뉴를 선택할 수 있습니다.

 

  • 1번: 도시가스 요금 관련
  • 2번: 도시가스 이사 관련
  • 3번: 도시가스 수리 관련
  • 4번: 도시가스 안전 관련
  • 5번: 도시가스 복지/할인 관련
  • 6번: 도시가스 기타 문의
  • 0번: 상담원 연결

 

원하시는 메뉴를 선택하시면, 해당 내용에 대해 상담을 받으실 수 있습니다. 상담원 연결을 원하시면, 0번을 누르시면 됩니다.

 

서울도시가스 고객센터 운영시간

서울도시가스 고객센터의 운영시간은 **평일 오전 9시부터 오후 6시까지**입니다. 주말과 공휴일은 운영하지 않습니다. 운영시간 외에는 자동응답 시스템을 통해 간단한 문의를 하실 수 있습니다. 또는 서울도시가스 홈페이지¹에서 온라인 상담을 이용하실 수 있습니다.

 

서울도시가스 고객센터 업무

안전관리 업무

  • 가스사고 예방을 위한 조치
  • 정기적 안전점검(연 2회)
  • 도시가스 시설의 설치 및 수리
  • 도시가스 시설의 공급 전 안전점검
  • 안전관리에 관한 홍보물 배포

고객관리 업무

  • 검침 및 고지서 송달
  • 가스계량기 교체 및 성능검사
  • 가스요금의 체납관리
  • 고객의 전,출입 처리
  • 주택용, 영업용 공급신청, 중지처리
  • 고객 불만, 요구사항 접수 및 조치
  • 홍보, 안내문 배포

서울도시가스 고객센터 지역별 연락처

서울도시가스 고객센터는 서울과 경기 일부지역에 따라 다른 연락처를 가지고 있습니다. 자신이 거주하거나 이용하고자 하는 지역의 고객센터 연락처를 확인하시려면, 다음과 같은 방법을 이용하실 수 있습니다.

서울도시가스 홈페이지¹에서 '고객센터' 메뉴를 클릭하고, '고객센터 안내'를 선택합니다. 그러면 지역별 고객센터의 전화번호와 주소를 확인하실 수 있습니다.

도시가스 고객센터 안내 바로가기

 

서울도시가스 고객센터 전화번호 1588-5788 또는 02-810-8000으로 전화하시고, 6번을 누르면 지역별 고객센터의 전화번호를 안내해줍니다.

 

이상으로 서울도시가스 고객센터의 전화번호와 운영시간, 지역별 연락처 등에 대해 소개하였습니다. 서울도시가스를 이용하시는 고객분들은 고객센터를 통해 도시가스와 관련된 다양한 서비스를 받으실 수 있습니다. 감사합니다.